Voici quelques réponses aux questions que vous pourriez vous poser.

Nous restons à votre disposition pour toutes questions supplémentaires

 

Peut-on visiter votre pension avant le séjour de votre animal ?

 

Oui bien sûr nous vous conseillons de venir visiter avec votre chien pour que nous puissions faire connaissance et qu’il visite les locaux avec vous.

 

Les visites se feront uniquement sur rendez vous afin que le chien puisse prendre le temps de repérer les lieux et à ses propriétaires de me poser toutes leurs questions.

 

Par contre, pour préserver nos pensionnaires et pour une meilleure gestion du temps, aucune visite ne sera possible pendant les vacances scolaires et ponts; et les visites se feront de préférence en semaine et ne sera pas possible sans le chien.

 

Que dois-je apporter?

 

Le carnet de santé est indispensable (carte d'identification et carnet de vaccination) il restera chez nous pendant le séjour. Si votre animal a un régime alimentaire spécial, nous vous conseillons d'apporter sa nourriture afin d'éviter tout désordre intestinal. 

Nous vous conseillons aussi de ramener ses objets personnels (literie et jouets).

S'il suit un traitement, n'oubliez pas de ramener les médicaments ainsi que l'ordonnance.

 

En cas de maladie, comment cela se passe?

 

En cas de maladie nous n'hésiterons pas à prendre contact avec vous afin de faire le point sur la situation. Notre vétérinaire fera le nécessaire en cas de besoin.

Est-ce que mon animal sera triste?

Nous connaissons chaque chien ou chat par son nom, et portons beaucoup d'attention à chaque animal. Nous nous adaptons à chaque animal en fonction de son caractère et de ses réactions.

Les entrées et sorties journalières dues aux arrivées et aux départs sont l'occasion d'aboyer pour saluer ou dire au revoir, les heures de sommeil en pleine journée seront vite déficitaires ! Il se rattrapera chez vous, il est possible qu'il dorme plus pendant 2-3 jours après son retour chez vous.

En été et lors de certaines vacances scolaires il est possible que nous formions un couple entre 2 chiens (avec votre accord, nous formons des couples de même taille et âge) Certains couples se reforment régulièrement pendant l'année car il arrive que des propriétaires partent à peu près toujours aux mêmes dates et c'est étonnant de voir la joie des retrouvailles...

Si mon animal ne mange pas ?

Nous leur proposons une nourriture de grande qualité et des boîtes. La plupart des animaux mangent très vite et très bien. Cependant il nous arrive de devoir utiliser du fromage, poulet ou jambon ou même de leur faire des pâtes et/ou du riz..

 Mon chien va-t-il maigrir ?

Cela peut se produire avec des chiens nerveux et excités par la présence d'autres congénères à proximité.

Ils s'accordent peu de temps pour dormir (contrairement à chez vous) et leur sur-activité entraîne une sur-consommation de calories et à volume de nourriture égale ils peuvent perdre du poids.

Il récupérera son poids de retour à la maison

Votre chien sera pesé à son arrivée et sera suivi pendant son séjour et nous ajusterons sa ration si celui-ci a maigrit.

En hiver, les chiens ont-ils froids?

Tous nos box sont chauffés en hiver et les chiens sont protégés du vent.

L'organisme des chiens est plus résistant au froid que le nôtre.

Les animaux en bonne santé ont moins de risques d'attraper froid que les animaux âgées et les jeunes chiots

De même, nous augmentons la dose journalière d'alimentation (jusqu'à 100% pour les périodes de grand froid) pour couvrir leurs besoins

A son retour, mon chien est enroué et/ou aphone, pourquoi?

Certains chiens peuvent aboyer beaucoup, c'est leur mode de communication , il récupéra sa voix en quelques jours.

Mon chien/chat a 14 ans, sa garde est-elle possible?

Oui, nous prenons les animaux âgés mais uniquement les habitués.

La vie en pension étant très active, l adaptation pour les chiens âgés (qui ne sont jamais venus) peut être plus difficile et pour leur bien être je préfère ne plus les garder.

Les chats à partir de 13 ans sont gardés mais en box individuel même pour les habitués.

 

Quand doit-on réserver?

En dehors des vacances scolaires, la réservation pourra se faire 1 à 2 semaines avant.

Pour les vacances scolaires (hors période estivale), elle pourra se faire 3 semaines à 1 mois avant.

Pour les mois de juillet et août, il faudra réserver avant le mois d'avril afin d'être sûr d'avoir une place pour votre compagnon.

50 % d'arrhes vous seront demandés  à la réservation, ils devront être envoyée sous 15 jours sinon votre réservation ne sera pas maintenue. 

La réservation  sera effective à la réception des arrhes

Ceux ci seront encaissés à la réception et ne seront pas restitués en cas d annulation quelque soit le motif.